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照相館預約管理更新至v1.3版本,新增遠程底片確認、修圖接單、日歷管理、財務管理等。 ...

2024-4-26 03:53| 發(fā)布者: admin| 查看: 7108| 評論: 0

本次主要新增五個功能。
一、新增客服功能,可用于售前客服和后期底片溝通確認,具有底片涂鴉功能。
二、新增修圖接單功能,用于多店自建修圖中心上傳下載未修底片,或者用于修圖外包給第三方傳圖,可配合底片溝通功能,門店無需再配修圖人員。
三、新增一種修圖師抽成方式,根據圖片類型默認修圖價格,并可統(tǒng)計金額。
四、新增日歷管理,可作為個人日期記事本、員工工作進度登記、出勤記錄等使用。
五、新增財務管理功能,財務管理可記錄照相管運營日常收入支出,并且對數(shù)據匯總統(tǒng)計。

/ 客服(底片溝通)功能介紹 /

    在線客服支持多客服(不限座席)、知識庫自動回復、快捷回復、離線留言板、離線消息、聊天記錄、轉接會話、用戶軌跡、更改底片狀態(tài)、更改訂單狀態(tài)、發(fā)送通知給顧客、黑名單等功能,商家端可發(fā)送表情、本地圖片、粘貼圖片上傳、底片、底片鏈接及其它鏈接等,用戶端可發(fā)送表情、手機圖片、底片、底片涂鴉功能并發(fā)送,涂鴉功能有畫筆顏色、畫筆大小、橡皮擦、清屏、記錄每一次畫筆并可返回等功能。
1. 界面展示

在底片管理中的訂單列表發(fā)起溝通圖片商家端溝通面板

顧客端溝通面板

后臺客服功能截圖
2. 商家端功能介紹

發(fā)送表情


溝通底片面板可發(fā)送底片、更新底片、更改底片狀態(tài)、發(fā)送底片待確認公眾號通知、發(fā)送底片下載鏈接、發(fā)送底片下載公眾號提醒消息。

支持本地圖片上傳、支持截圖粘貼上傳,支持所有管理員設置通用快捷回復或者單獨賬號設置快捷回復。

顯示顧客是否正在輸入中、顯示顧客是否在線


顯示用戶訂單、軌跡、名片及拉黑名單。可改訂單狀態(tài),轉接會話可將聊天轉接至其它賬號。
3.作為售前人工客服使用



每個客服可都有唯一鏈接,鏈接可放在公眾號菜單上,如每個門店設置一個客服,鏈接也可放在全局頁面右下角,用這個或許無需再使用企業(yè)微信。


4. 用戶端功能介紹

商家發(fā)送通知,顧客收到通知鏈接單張底片或者待確認底片列表

可發(fā)送文字、表情、底片、本地圖片,確認底片沒問題

涂鴉功能可設置畫筆顏色、畫筆大小、橡皮擦大小、清屏、記錄每一次畫筆并可返回等功能。
5. 客服其它功能
5.1、知識庫自動回復功能,匹配關鍵詞自動回復內容。


5.2、留言功能,客服可設置保持在線,保持在線的話顧客留言會發(fā)送到聊天窗口,如果沒設置成保持在線,不在線時用戶訪問客服頁會顯示留言表單。


/修圖接單功能介紹 /

修圖接單功能用于多店自建修圖中心上傳下載未修底片,或者用于修圖外包給第三方傳圖,支持批量上傳圖片,單張下載或者多張打包下載,支持單張或者批量接單、取消接單、完成修圖等功能


修圖接單頁面,可批量操作


根據條件計算修圖接單金額



/修圖師按照片類型和價格 /

    根據商品設置照片的修圖單價,上傳照片默認對應商品價格,也可批量修圖照片價格。



根據條件計算修圖師抽成



/日歷管理功能 /

    日歷管理可作為個人日期記事本、員工工作進度登記、出勤記錄等使用。,有兩種方式,添加備選事件顯示在左上角(僅自己可看),添加到日歷(自己和上級管理員可看到),顯示日歷時間,點擊日期空白處也可添加,鼠標移至事件處點擊右鍵可對事件進行操作!



/財務管理功能 /

資金流水統(tǒng)計,記錄日常流水與財務賬目,明細化門店的收入和支出數(shù)據匯總。
1、流水賬記錄(收入或支出流水賬記錄,提交審核)
2、流水賬審批(流水賬審核,審核通過后數(shù)據將不能刪除和編輯)
3、收入管理(收入明細,收入總賬)
4、支出管理(支出明細,支出總賬)
5、總賬管理(對賬明細,收支趨勢圖,部門收支統(tǒng)計)
6、基礎設置(收入預算設置,支出預算設置,科目分類設置,支出類別設置。


匯總統(tǒng)計


收入明細


支出明細


收入預算


支出預算


收入類別


支出類別

收款賬戶

以上為僅為部分功能介紹,更多的功能請到演示站體驗,聯(lián)系微信號

在線咨詢
聯(lián)系電話

0592-5182030

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